Bütün Visa kart sahibləri itmiş yaxud oğurlanmış kart barədə məlumat verə bilərlər
Visa nümayəndəsi kartınızı bloklayacaq (kartın nömrəsi mövcuddursa) və bankınızı bu barədə dərhal məlumatlandıracaqdır.
Visa bankınız ilə birlikdə kartınızı tez dəyişdirmək üçün əməkdaşlıq edəcək və onu dünyanın istənilən yerinə 24-72 saat ərzində çatdıracaq.
Pulsuz xətt telefonları həftədə 7 gün, gündə 24 saat xidmətinizdədirlər. Bir çox dildə dil dəstəyi mövcuddur.
Visa sizin kartınızı bloklayacaq (kart nömrəsi məlumdursa) və sizi maliyyə təşkilatınız/bankınızla calaşdıracaqdır. Bankınızın təsdiqindən sonra siz həmçinin bir-üç gün müddətində təcili olaraq kartınızı dəyişdirə bilərsiniz.* Alternativ olaraq, Visa bankınızın razılığını aldıqdan cəmi bir neçə saat sonra sizə yaxın olan bir yerdə sizin üçün nağd pul təşkil edə bilər.
*Bəzi məhdudiyyətlər tətbiq olunur
Yeni kart gözlədiyiniz müddətdə, kartın qəbulu ilə bağlı çətinliklər yaşadığınızda və ya sizə sadəcə nağd pul lazım olduqda pul xərcləmək imkanlarınıza dəstək olmaq üçün, Visa sizə yaxın olan bir ərazidə sizin üçün nağd pul təşkil edə bilər. Pulsuz olaraq (1-800-847-2911) nömrəsinə, yaxud qlobal pulsuz telefon nömrələrimizə zəng edin.
Kartınız itərsə, oğurlanarsa və ya kart məlumatlarının məxfiliyi pozularsa, biz təcili şəkildə yeni kartı təsdiqləmək və sizə çatdırılmasını tezləşdirmək üçün maliyyə təşkilatınızla işləyəcəyik. Visa Qlobal Müştəriyə Yardım Xidmətləri nümayəndələri sizi gözləyir. Pulsuz olaraq (1-800-847-2911) nömrəsinə, yaxud qlobal pulsuz telefon nömrələrimizə zəng edin.
Visanın 24/7 kart sahibi üçün sorğu xidməti hesab haqqında spesifik suallarınızla bağlı sizi maliyyə təşkilatınıza bağlaya bilər, visa haqqında ümumi məlumat verə bilər və ya kartınızın imtiyazları ilə bağlı yardım tələb olunduqda sizi xidmət şirkətləri ilə calaşdıra bilər. Pulsuz olaraq (1-800-847-2911) nömrəsinə, yaxud qlobal pulsuz telefon nömrələrimizə zəng edin.