*Müəyyən ölkələrdə bu nömrələri, o cümlədən mobil və ya otellərin telefonlarından ödənişli nömrələri yığan abonentlərdən müəyyən haqq tutula bilər. Visa tutulan heç bir rüsuma görə məsuliyyət daşımayacaq. Olduğunuz ölkə siyahıda yoxdursa və ya pulsuz nömrələrin hər hansı birindən istifadədə çətinlik yaşayırsınızsa, +1-303-967-1096 ödənişli nömrəsinə zəng edin. (Ödənişli zənglər yerli operatordan istifadə yolu ilə edilir). Eşitmə məhdudiyyətlisinizsə və ABŞ-dasınızsa, 1-800-TDD-1213 (Kanada üçün: 1-305-278-4285 və digər ölkələr üçün: 1-512-865-2002) nömrəsinə zəng edin.
İtmiş, yaxud oğurlanmış kart və ya fırıldaqçılıq yolu ilə tutulan rüsumlar barədə məlumat verin
Təcili verilən nağd pul və əvəzetmə kartı əldə edin
Visa kömək üçün buradadır. Kartınızı bloklayacaq (kart nömrəsi məlumdursa) və sizi maliyyə təşkilatınız/bankınız ilə əlaqələndirəcəyik. Bankın təsdiqindən sonra siz, həmçinin bir-üç iş günü ərzində təcili olaraq kartınızı dəyişdirə bilərsiniz.* Alternativ olaraq, bankınızın razılığını aldıqdan bir neçə saat sonra sizə yaxın olan bir yerdə sizin üçün nağd pul təşkil edə bilərik.
Tez-tez verilən suallar
-
Visa nümayəndəsi itmiş, yaxud oğurlanmış kart hesabatını doldurmaqda sizə kömək edə bilər. Bizə pulsuz zəng edin (1-800-847-2911), yaxud bu səhifənin yuxarısında aşağıya açılan menyudan qlobal pulsuz nömrələrimizdən birinə zəng edin.
-
Əvəzetmə kartını gözlədiyiniz müddətdə, kartın qəbulu ilə bağlı çətinliklər yaşadığınızda və ya sizə sadəcə nağd pul lazım olduqda xərc ehtiyaclarınızı qarşılamaq üçün Visa sizə yaxın olan bir ərazidə sizin üçün nağd pul təşkil edə bilər. Bizə pulsuz zəng edin (1-800-847-2911), yaxud bu səhifənin yuxarısında aşağıya açılan menyudan qlobal pulsuz nömrələrimizdən birinə zəng edin.
-
Kartınız itərsə, oğurlanarsa və ya kart məlumatlarının məxfiliyi pozularsa, biz təcili şəkildə yeni kartı təsdiqləmək və sizə çatdırılmasını tezləşdirmək üçün maliyyə təşkilatınızla işləyəcəyik. Visa Beynəlxalq Müştəriyə Yardım Xidmətlərinin nümayəndələri sizi gözləyir. Bizə pulsuz zəng edin (1-800-847-2911), yaxud bu səhifənin yuxarısında aşağıya açılan menyudan qlobal pulsuz nömrələrimizdən birinə zəng edin.
-
Visa-nın kart sahibi üçün 24/7 sorğu xidmətləri hesab ilə bağlı suallarınız olduqda sizi maliyyə təşkilatınız ilə əlaqələndirə, Visa haqqında ümumi məlumat verə və ya kart imtiyazları ilə bağlı yardım tələb olunduqda sizi xidmət provayderləri ilə əlaqələndirə bilər. Bizə pulsuz zəng edin (1-800-847-2911), yaxud bu səhifənin yuxarısında aşağıya açılan menyudan qlobal pulsuz nömrələrimizdən birinə zəng edin.