

DragonPass — новый поставщик бизнес-лаунджей для держателей премиальных карт Visa
Доступ в бизнес-лаунджи с Visa и DragonPass
Visa продолжает предоставлять лучший цифровой опыт для наших премиальных держателей карт, поэтому мы рады объявить о ключевых изменениях:
С 1 октября 2024 года Visa меняет поставщика услуг лаундж залов на DRAGONPASS.
После вступления в силу предыдущие членства не будут перенесены и станут недействительными.
Начиная с 1 октября 2024 года пользовательский путь для доступа к лаундж-залам в аэропорту будет изменен на цифровое членство. Клиентам будет предложено воспользоваться приложением Visa Airport Companion, загрузив его из AppStore или Play Market, либо получить доступ с помошью чат-бота Visa Concierge.
С новым партнером, DragonPass, Visa продолжит обеспечивать держателей премиальных карт Visa доступом к лаундж-залам высочайшего уровня в аэропортах по всему миру.
Бесплатное посещение бизнес-залов по программе DragonPass с премиальными картами Visa Platinum, Visa Signature, Visa Infinite и Visa Platinum Business!
Вы можете посещать любой из более 1200 бизнес-залов во всем мире:
- Visa Platinum и Visa Platinum Business — 2 раза в год.
- Visa Signature — 4 раз в год.
- Visa Infinite — 6 раз в год.
С премиальными картами Visa каждое путешествие — это исключительный сервис и комфорт!
Стоимость каждого визита, не отвечающего требованиям для доступа, а также всех гостевых визитов составляет — 32 доллара США (сумма будет списана непосредственно с вашего карточного счета).
Подробности на Горячей линии вашего банка.
*Предложение для премиальных карт Visa Platinum, Visa Signature, Visa Infinite и Visa Platinum Business действует по 31 декабря 2025 года.


Как воспользоваться предложением?

1. Перейдите в Visa Concierge.

4. Нажмите «Получить цифровую карту участника», чтобы получить диджитал доступ.
Покажите QR-код персоналу лаунджа и наслаждайтесь комфортом перед вылетом!
Обратите внимание, что QR-код действителен в течение 24 часов с момента генерации.
Важно: с 19 мая 2025 года доступ по картам Visa по программе DragonPass осуществляется во всех странах, указанных на сайте DragonPass, за исключением Азербайджана.
Услуга может быть доступна другими способами, если они предусмотрены вашим банком.
Условия пользования

Вопросы и ответы о программе DragonPass
-
-
С 1 октября 2024 года сервис будет доступен держателям следующих карт:
- Visa Platinum
- Visa Platinum Business
- Visa Signature
- Visa Infinite
-
-
Список аэропортов, участвующих в программе, можно посмотреть в приложении Visa Airport Companion App, которое необходимо загрузить с AppStore или Play Market или в чат-боте Visa Concierge.
В приложении в разделе «Обзор» вы можете просмотреть доступные лаунджи, выбрав нужный аэропорт или страну. На главном экране также есть ссылка на список лаунджей.
-
-
Да, вы можете приводить гостей в лаунж. Ваши гости должны лететь тем же рейсом. Если у вас нет бесплатных визитов*, вы можете произвести дополнительную оплату в размере $32 с человека за каждый визит. Плата будет снята непосредственно с вашей зарегистрированной карты Visa.
*обратитесь к вашему банку-партнеру за информацией о имеющихся дополнительных бесплатных гостевых визитах по вашей карте.
-
-
Если лаундж переполнен, вход в него не предоставляется.
-
-
Привилегии по картам могут отличаться. Вам необходимо обратиться в банк-эмитент, чтобы подтвердить правомерность использования карт Visa, выпущенных за пределами региона Центральной и Восточной Европы, Ближнего Востока и Африки (CEMEA).
-
-
В приложении вы можете ознакомиться с вашими привилениями в подразделе «Как это работает» в разделе «Членство» или на главной странице. Обратите внимание, что привилегии могут отличаться для владельцев разных продуктов, поэтому лучший способ получить самую точную информацию — это проверить в приложении или чат-боте.
-
-
С 1 октября 2024 года ваши членства Priority Pass или LoungeKey больше не будут действительны. Для доступа в лаунджи Dragon Pass вам нужно зарегистрироваться в приложении Visa Airport Companion, скачавши приложение из AppStore или Play Market, или воспользоваться чат-ботом Visa Concierge.
-
-
Информация о доступах и привилегиях находится в разделе «Членство» в меню в нижней части экрана или в разделе «Главная страница». Всю необходимую информацию можно получить, предварительно установив приложение Visa Airport Companion App, из AppStore или Play Market.
-
-
Доступ в лаундж осуществляется по QR-коду, полученному в приложении Visa Airport Companion или через чат-бот Visa Concierge.
Физическая карта Visa не используется для входа в лаундж.
Обратите внимание, что условия доступа могут отличаться в зависимости от типа карты и страны выпуска.
-
-
Основным способом входа является QR-код из приложения DragonPass или чат-бота Visa Concierge.
-
-
Если у вас возникли проблемы с регистрацией, обратитесь в службу поддержки клиентов, воспользовавшись ссылкой «Контакты» в ра зделе «Помощь» на странице регистрации. Если у вас возникли проблемы со входом в приложение, воспользуйтесь формой «Забыли пароль». Если вы все еще не можете войти, обратитесь в службу поддержки по ссылке в разделе «Помощь» на странице входа в систему.
-
-
Дети от 2 до 4 лет могут посещать большинство бизнес-залов бесплатно.
-
-
Время пребывания устанавливается правилами каждого зала. В основном — не больше 3-4 часов.
-
-
До 31 декабря 2025 года. После этой даты условия программы могут быть изменены или отменены.
-
-
Другие сервисы, входящие в премиальные продукты, доступны владельцам карт независимо от уровня расходов.
-
-
Учитываются все операции с картами, в том числе произведенные с помощью смартфона, смарт-часов и т.д.
-
-
Да, учитываются.
-
-
Подсчитываются все операции за последние 35 дней перед текущей датой, кроме операций за последние 5 дней.
-
-
Нет. Берется во внимание только сумма.
-
-
Сумма операций за текущий месяц уменьшается на сумму возврата.
-
-
Нет, воспользоваться DragonPass можно лишь выполнив все условия.
-
-
Это календарный год: с 1 января по 31 декабря.
-
-
Нет. Счетчик бесплатных сервисов обнуляется каждый год.