Premium Visa kartları ilə konsyerj xidməti

Biz günün 24 saatı həftənin 7 günü əlaqədəyik.

Siz bu xidmətdən dünyanın istənilən nöqtəsində istifadə edə bilərsiniz. 

1. Ümumi məlumatın verilməsi:
   
   • təyyarə, qatar və avtobusların hərəkət cədvəli
   • mərkəzlər, tibb müəssisələri barədə məlumat
   • valyuta kursları, bankomatlar, bank şöbələri
   • dövlət və tibbi müəssisələr və s. barədə məlumat
   • istənilən müəssisənin əlaqə məlumatı
   • istənilən soğruya cavab məlumatı:
     *Variantların seçilməsi və hər birinin söhbət/e-mail/çat-bot rejimində aktuallaşdırılması.
2. Visa kart sahibləri üçün üstünlüklər barədə məlumatların təqdim edilməsi:
   
   • endirimlər, xüsusi təkliflər daxil olmaqla Visa üstünlükləri barədə məlumat
   • kart sahibi üçün istənilən digər üstünlük barədə məlumat
   • Visa xidmətlərinin fövqəladə hallar üzrə istifadə olunması barədə qısa məlumat və müştərilərin müvafiq Visa telefon nömrələrinə yönləndirilməsi
   • Visa dəstək xətti ilə əlaqə
     
3. Təşkilati məsələlərin həlli :
   
   1. Bütün dünyada sifariş/alış/təşkil/bronlaşdırma:
      
      • kinoteatr, gecə klubu, teatr, həmçinin, konsert, idman tədbiri, treninq, dəb nümayişləri, idman yarışları üçün biletlər
      • restoranlarda masa
      • gül çatdırılması
      • qida məhsullarının və içkilərin sifarişi 
   2. Kart sahibi adından məhsulların və xidmətlərin sifarişinin həyata keçirilməsi.
      
   3. Xatırlatma xidmətinin təqdim edilməsi: bütün vacib hadisələrin şəxsən yada salınması: Doğum günləri, iclaslar, idman tədbirləri, həkim qəbulu, su və dəftərxana məhsullarının çatdırılması və s.  
      
   4. “Zəngli saat” xidmətinin təqdim edilməsi.
      
   5. Səyahətlərin təşkil edilməsinə kömək: 
      
      • bütün dünyada xüsusi/şəxsi turların və/və ya turistik marşrutların təşkili və/və ya hazırlanması və digər turizm xidmətləri
      • təyyarə və qatar biletlərinin bronlaşdırılması və çatdırılması
      • bütün dünyada otellərin/digər yaşayış variantlarının sifarişi və bronlaşdırılması
      • transferlərin təşkili 
      • dünyanın istənilən nöqtəsində turistik marşrutun hazırlanması
      • turizm üzrə sığorta polisinin tərtib edilməsi
      • avtomobil kirayəsinin təşkili
      • ekskursiyaçı-bələdçi xidmətlərinin sifarişi
      • baqajın itirilməsi halında yardım və bütün axtarış prosesi zamanı müşayiət
      • aviareysin ləngiməsi/ləğvi məsələsinin həllində yardım
   6. Məişət məsələlərinin həllində yardım
      
      • evə qulluq üçün personalın seçilməsində yardım
        
      • təmizlik xidmətlərinin axtarışı və sifarişi 
        
      • kimyəvi təmizləmənin və digər məişət xidmətlərinin təşkili
        
      • kilidlərin təcili hallarda açılmasında yardım
        
4. Digər xidmətlər:
   
   • tədbirlər üçün afişanın hazırlanması: konsertlər, idman tədbirləri, festivallar və s. 
     
   • istənilən əyləncəli tədbirlərin cədvəlinin təqdim edilməsi
     
   • bütün dünyada otellərin/digər yaşayış variantlarının sifarişi və bronlaşdırılması 
     
   • əyləncə komplekslərində və restoranlarda yerlərin sifarişi
     
   • bütün dünyamiqyaslı tədbirlərin, həmçinin, idman tədbirlərinin nəticələrinin təqdim olunması
     
   • müştərinin sorğusu üzrə istənilən tədbirlərin təşkili
     
   • hədiyyə ideyaları tapmaqda və sifarişdə kömək
     
   • animator, aparıcı, dəvət edilmiş ulduz xidmətlərinin sifarişi
     
   • müştəri adından bütün dünyada məhsulların axtarışı, alınması və çatdırılması
     
   • müştəri adından şoper xidmətinin təqdim edilməsi
     
   • Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə, həmçinin, əxlaqi normalara zidd olmayan istənilən sorğuların həlli
     

Bu, Visa Platinum, Visa Signature və Visa Infinite kart sahibləri üçün ödənişsiz xidmətdir. Siz yalnız servis vasitəsilə sifariş olunmuş məhsulları və xidmətləri ödəyirsiniz. Digər kart sahibləri üçün bu xidmət mövcud deyil. 

Siz qanun və əxlaq normalarına zidd olmayan istənilən sorğunu göndərə bilərsiniz. 

Bəzi tapşırıqların yerinə yetirilməsi Konsyerj xidmətindən asılı olmayan səbəblərdən mümkün olmaya bilər. Bu zaman sizə alternativ həll üsulu təklif olunacaq.